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Termos de Uso

Condições gerais que regem o uso do portal hotbeacholimpia.com, operado pela Rede Brasil de Hotéis, Lazer e Turismo Ltda.

Ao acessar e utilizar o portal hotbeacholimpia.com (o "Portal"), você declara ter lido, compreendido e aceitado integralmente os termos abaixo. Se não concordar com qualquer disposição, por favor não utilize o Portal.

1. Sobre o Portal

O Portal é operado pela Rede Brasil de Hotéis, Lazer e Turismo Ltda, CNPJ 13.899.057/0001-16, cadastrada no Ministério do Turismo sob o nº 11.042.121.10.0001-8. Atuamos como central de reservas especializada nos resorts do complexo Hot Beach Olímpia e demais empreendimentos parceiros. Não somos proprietários dos parques ou hotéis divulgados; atuamos como intermediários autorizados na comercialização de diárias, pacotes e ingressos.

2. Conteúdo do Portal

Textos, fotos, vídeos, marcas, logotipos e demais materiais exibidos são utilizados com autorização dos respectivos titulares ou compostos para fins informativos e comerciais deste Portal. Preços, disponibilidade, políticas, benefícios e regulamentos dos resorts e parques podem sofrer alterações sem aviso prévio e estão sujeitos à confirmação no momento da reserva.

3. Reservas e cotações

As cotações realizadas via formulário, chat Marly IA ou WhatsApp são orçamentos preliminares, sem valor contratual. A reserva só é considerada efetivada mediante confirmação escrita pela central de atendimento e pagamento conforme condições acordadas. Políticas de cancelamento, alteração e reembolso seguem as regras específicas de cada tarifa e serão informadas antes do fechamento.

4. Obrigações do usuário

  • Fornecer informações verdadeiras, completas e atualizadas ao solicitar contato, cotação ou reserva;
  • Utilizar o Portal apenas para finalidades lícitas e em conformidade com a legislação vigente;
  • Não realizar tentativas de acesso não autorizado, engenharia reversa, coleta automatizada de dados, envio de spam ou qualquer conduta que comprometa a segurança e o funcionamento do Portal;
  • Respeitar direitos de propriedade intelectual e de terceiros ao interagir com o conteúdo do Portal.

5. Propriedade intelectual

Todo o conteúdo do Portal — incluindo layout, código-fonte, textos editoriais, imagens produzidas, ícones e marcas — é protegido pela legislação de direitos autorais e de propriedade industrial. É vedada a reprodução, distribuição, modificação ou uso comercial sem autorização prévia e por escrito. As marcas "Hot Beach", "Hot Beach Resort", "Hot Beach Suites", "Hot Beach Celebration", "Hot Beach Raízes" e demais sinais distintivos são de titularidade dos respectivos proprietários e são utilizadas neste Portal para identificar produtos e serviços comercializados.

6. Limitação de responsabilidade

A Rede Brasil de Hotéis empreende esforços contínuos para manter as informações do Portal precisas e atualizadas, mas não garante ausência de erros, interrupções ou indisponibilidades. Não nos responsabilizamos por:

  • Danos decorrentes de indisponibilidade temporária do Portal;
  • Conteúdos de sites de terceiros acessados por meio de links externos;
  • Uso indevido, não autorizado ou fraudulento das informações do usuário quando decorrente de sua própria conduta;
  • Divergências entre informações do Portal e regras específicas dos resorts e parques no momento da hospedagem, que sempre prevalecem.

7. Atendimento por inteligência artificial

O assistente Marly IA é uma ferramenta automatizada baseada em inteligência artificial. As respostas têm caráter informativo e podem conter imprecisões. Cotações, disponibilidade e condições comerciais devem ser sempre confirmadas com a central de reservas humana antes da tomada de decisão.

8. Privacidade e proteção de dados

O tratamento de dados pessoais é regido pela nossa Política de Privacidade, parte integrante destes Termos de Uso.

9. Alterações destes termos

Estes Termos podem ser atualizados a qualquer momento para refletir mudanças legais, operacionais ou de serviço. A versão vigente é sempre a publicada nesta página; recomendamos consulta periódica.

10. Foro e legislação aplicável

Estes Termos são regidos pelas leis brasileiras. Fica eleito o foro da comarca de Olímpia/SP para dirimir eventuais controvérsias, com renúncia a qualquer outro, por mais privilegiado que seja.

Contato

Dúvidas sobre estes Termos: adm@redebrasildehoteis.com.br.

Última atualização: julho de 2026.